الرجاء اتباع الإرشادات والنصائح التالية:
اولا: قد يعود السبب لإعدادات متصفح الشبكة الخاصة بك الرجاء اتباع النصائح و الإرشادات المبينه في الروابط التالية من أجل تحسين أداء متصفح الشبكه
إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer و حذف ملفات تعريف الارتباط وإدارتها. ما هي ملفات تعريف الارتباط و الملفات المؤقتة
ثانياً: الرجاء المحاوله للدخول من جهاز حاسوب أخر للتحقق من مصدر المشكلة.
ثالثاً: ننصحك بتنزيل برنامج Silver light حيث سيساعدك هذا البرنامج بعد تنزيله الى جهازك الحاسوب برفع مستوى و أداء الحاسب و البريد الإلكتروني.
رابعاً: دائما استخدم برامج البريد الإلكتروني المدمجة بلوحة تحكم الإستضافة، وارسال البريد الإلكتروني بالمرفق، وفي حال وجود خطأ، فضلا فتح تذكرة وارفاق صورة من الشاشة اثناء حدوث الخطأ.
وللدخول لبريدك الإلكتروني، من المتصفح اكتب: رابط موقعك ثم webmail
مثال: example.com/webmail
ارفاق الملفات
وكذلك من الرابط اضغط هنا